Questions fréquentes

Toutes les réponses aux questions que vous nous poser fréquemment sont ici !

A quelle distance dois-je être de ma TV ?
La distance idéale à avoir lorsqu'on regarde une TV dépend de la taille de l'écran et de la résolution de l'image. En règle générale, il est...
Mar, 30 Janv., 2024 à 2:42 H
Droit de rétractation
Conformément à nos conditions générales de vente, nous vous rappelons que le droit de rétractation s’applique uniquement aux achats réalisés à distance (sur...
Jeu, 9 Oct., 2025 à 5:13 H
Déroulement d'une commande Web
Enregistrement de la commande :   Pour passer une commande, notre site vous guidera étape par étape. La création d'une commande sur notre site se dérou...
Ven, 8 Déc., 2023 à 11:00 H
Comment annuler l'enregistrement de mon Drone sur le site DJI ?
Comme le précise nos conditions générales de vente, les clients e-commerces ont un droit de rétractation de 14 jours après avoir reçu le produit commandé su...
Mar, 30 Janv., 2024 à 3:04 H
Votre article de fonctionne pas
Lorsqu'un matériel ne fonctionne pas, un retour en garantie peut s'avérer nécessaire afin que le produit soit pris en charge. Avant de contacter not...
Mar, 30 Janv., 2024 à 2:55 H
Un article est endommagé
En cas de colis présentant des traces de choc, il est important de faire une réserve auprès du transporteur. Si le carton est fortement endommagé, il est pr...
Mar, 30 Janv., 2024 à 3:02 H
Délai et suivi d'un remboursement
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez pour les commandes établies par un procédé de vente à distance, d'un délai de 14 jours ...
Jeu, 9 Oct., 2025 à 5:15 H