Lorsqu'un matériel ne fonctionne pas, un retour en garantie peut s'avérer nécessaire afin que le produit soit pris en charge. Avant de contacter notre Support Technique, nous vous invitons à effectuer quelques vérifications. Il est intéressant de vérifier dans le manuel que le matériel a été utilisé conformément aux normes du constructeur et que les pilotes de votre produit ainsi que votre système d'exploitation sont bien à jour.
Si le soucie n'est pas réglé, vous pouvez vous rapprochez de votre point de vente, la prise en charge est sans RDV, même pour les produits acheté sur notre site internet.
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